记者日前从杏彩(中国)官方网站 召开主动服务工作新闻发布会上获悉，在河北省生态环境系统“主动服务提升年”活动中，沧州市生态环境局从政策制定、搭建平台收集需求、优化服务、帮扶解决问题等多个维度发力，推出了一系列扎实举措，持续优化对企服务，助力企业绿色低碳发展。

强化政策引领，筑牢服务基础。沧州市生态环境局研究制定了《服务企业发展十四条措施》，从环评服务、行政审批、政策宣传等方面全面提升服务效能。同时，制定印发《沧州市生态环境信用修复工作指引》，为企业提供清晰指引，推行线上帮办服务，主动帮办“信用中国”等三大平台信用修复，实现“企业一次申请、部门全程协办”，减轻企业负担，激发了企业守信重诺的内生动力。

搭建交流平台，畅通沟通渠道。沧州市生态环境局在官方网站设置“对企政策”交流专栏，广泛收集市场主体诉求，及时督办解决并反馈。针对企业在环评预约挂号平台提出的环评分类、行业类别等环保有关问题，安排专门人员在线回复或进行环评类别判定，实现高效解决企业诉求。组建海洋环评审批服务工作交流群，建立《沧州市涉海项目环评审批管理清单》，对企业开展“线上答疑 + 线下指导”服务，对重大项目开展“一对一”帮扶，确保统筹规划衔接与要素保障全流程支持。

实施定向帮扶，解决实际问题。对全市28家规上涉气重点企业，逐一进行走访帮扶，对企业反映集中的问题，量身定制解决方案。成立帮扶小组，开展重点行业企业环保绩效A级企业质量管理提升服务帮扶专项行动，持续对5家已完成创A的企业和6家新申报创A的企业开展帮扶指导，确保稳定达到A级标准。

此外，沧州市还提高审批效率，全过程指导危险废物经营许可项目和辐射安全许可事项材料组织、审核整改等，提前介入、点对点帮扶，将办理时限压缩至7个工作日，实现审批提质增效。

沧州市通过一系列举措有效拓展了政企沟通渠道，提升了环境监管水平，助力了企业绿色发展。